Проблеми імплементації Директиви Європейського Парламенту та Ради 97/67/ЄС про спільні правила розвитку внутрішнього ринку поштових послуг Співтовариства та покращення якості обслуговування

Анотація

Розглянуто питання впровадження в Україні євростандартів з якості надання універсальних поштових послуг і системи постійного моніторингу та контролю за їх дотриманням.

Ключові слова: Директива 97/67/ЄС; імплементація Директиви 97/67/ЄС; універсальна поштова послуга; собівартість універсальної поштової послуги; стандарти якості універсальної поштової послуги.