Huawei Smartcare як засіб для моніторингу інтернету речей
DOI №______
Анотація
Розглянуто систему моніторингу стану мережі (елементів), що надаються, а також аналізу тенденцій послуг. Вивчено такі додатки, як керування клієнтським досвідом, моніторинг продуктивності мережі і аналіз якості надання послуг, де кожне з них може здійснювати аналіз не тільки на рівні складових транспортної мережі, а й на рівні додатків, пристроїв користувача в режимі реального часу. Подано основну схему SEQ Analyst оброблення/зберігання інформації з описом роботи і проходженням даних, а також інтеграції з іншими зовнішніми елементами. Розглянуто інструментарій для створення власних моделей розрахунку статистики. Показано можливості NetProbe зі збору даних з мереж різних поколінь, додатків, які даний елемент системи може розпізнати. Було зроблено висновки щодо можливості використання SmartCare для оброблення трафіку Інтернету речей, з яких випливає, що система підходить для даної мети: є можливість підстроювання протоколів, які використовує той чи інший датчик.
Ключові слова: керування клієнтським досвідом; транспортна мережа; Big Data; Інтернет речей.
Список використаної літератури
1. Carrier Huawei [Электронный ресурс] // SEQ Analyst. URL: https://carrier.huawei.com/en/services/managed-customer-experience-service/seq-analyst
2. scribd [Электронный ресурс] // SC1002 HUAWEI SmartCare SEQ Analyst & NetProbe Technical Slides V2.4. URL: https://ru.scribd.com/doc/273930937/SC1002-HUAWEI-SmartCare-SEQ-Analyst-NetProbe-TechnicalSlides-V2-4.
3. ppt-online [Электронный ресурс] // Service Quality & Customer Experience Management. URL: https://ppt-online.org/112506
4. scribd [Электронный ресурс] // SmartCare SEQ Analyst V200R001C02 for the LTE. URL: https://ru.scribd.com/presentation/330949732/SmartCare-SEQ-Analyst-V200R001C02-for-the-LTE
5. tmforum [Электронный ресурс] // Huawei Smart Care Solution Customer Journeys Design and Implementation in conformance with TM Forum Customer Experience Management Solution Suite 17.5. URL: https://www.tmforum.org/certifications-awarded/huawei-smart-care-solution-customer-journeys/
6. scribd [Электронный ресурс] // SC1001 Huawei SmartCare CEM SOC Solutions Master Slides (Technical) v2.8 20140616. URL: https://ru.scribd.com/doc/273927696/SC1001-Huawei-SmartCare-CEM-SOC-Solutions-Master-SlidesTechnical-v2-8-20140616